被广告夸大效果骗了买的祛斑产品怎么投诉？还能追回吗？

前言：

市面上的祛斑膏、祛斑霜以及私人订制产品，往往充斥着虚假宣传与欺诈行为。许多消费者在看到诱人的广告后，选择添加微信进行购买，以为只需几百元便能轻松解决斑点问题。然而，这往往只是骗局的开始。随后，商家会不断诱导消费者购买更多产品，但使用后往往发现效果甚微，甚至可能引发皮肤问题。那些所谓的祛斑指导老师、肌肤管理中心以及科技中心等看似的名字，实际上只是为了增加消费者的信任度而设立的幌子。实际上，坐在电脑前的可能只是普通的销售人员，他们擅长运用各种话术和技巧制造恐慌，进而诱导消费者不断购买更多产品，使其陷入更深的陷阱。

受害者自述（改编发布）：

2022年3月，来自山东的张女士被一则声称具有神奇祛斑效果的广告所吸引。她随后添加了名为“美肤效果中心”的微信账号。对方迅速询问了张女士的皮肤状况等基本信息。张女士长期受到面部黄褐斑、雀斑的困扰，在与同事朋友聚会时常常感到自卑。由于工作繁忙，她决定尝试这款看似便捷的祛斑产品。

起初，这位赵老师向张女士承诺，只需花费1580元就能拥有光滑无瑕的肌肤。张女士心动之下购买了产品。然而，按照赵老师的建议使用后，她并未看到任何明显的改善。尽管每天拍照回访，但皮肤状况依然如故。在此期间，赵老师还时常提醒张女士注意作息，保持良好的生活习惯。

随后，赵老师以张女士皮肤吸收能力不佳为由，推荐她购买价值12000元的祛斑产品。他声称这款产品在公司内销量，客户反馈也非常好，甚至有很多客户会主动推荐给亲朋好友。在赵老师的劝说下，张女士再次购买了产品。然而，经过两个月的使用，她的脸部状况依然没有任何改变。赵老师再次解释说，张女士的皮肤较为特殊，需要进行的面部清洁护理才能发挥产品的效果。张女士按照建议进行了护理，但结果仍然令人失望。

此时，所谓的健康管理师又向张女士推荐更昂贵的祛斑产品，并威胁称如果不继续使用，她的脸部问题将会更加严重。张女士开始意识到可能上当受骗，她要求退款却遭到拒绝。对方坚称产品没有问题，拒绝承担任何责任。

直到5月份，张女士在网络上发现许多与她有着相同遭遇的消费者，都是通过网络购买祛斑产品后上当受骗。

如何挽回损失？

首先，建议立即停止使用相关产品，避免与对方发生争执或质问其是否存在欺诈行为，以免打草惊蛇。

其次，务必保存好所有与购买和使用该产品相关的证据，包括聊天记录、通话记录、转账记录、快递单号以及产品图片等。这些证据在后续的维权过程中将起到关键作用。

后，寻求机构或部门的帮助是挽回损失的有效途径。可以向相关部门投诉或寻求法律人士的帮助来维护自己的权益。在此过程中，请确保选择正规渠道，避免再次陷入骗局。

弘睿法务团队：我们致力于为消费者提供优质的法律服务，帮助您追回被骗资金。我们承诺在处理案件前期不收取任何费用，成功后再根据协议付费；若未能成功挽回损失，则不收取任何费用。如果您有任何关于消费者维权的事宜，请随时联系我们进行咨询（手机/微信同号）。